Légal

Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez Zorenax.

Last updated: June 2026

Introduction

Cette Politique de confidentialité décrit comment Zorenax (« nous ») collecte, utilise, stocke et protège vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'automatisation de contenu SEO. En créant un compte ou en utilisant Zorenax, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter à tout moment à contact@zorenax.com.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement et les informations générées automatiquement lorsque vous utilisez la plateforme.

Informations de compte

Lors de votre inscription, nous collectons votre adresse e-mail et un mot de passe haché de manière sécurisée. Si vous vous inscrivez ou vous connectez via Google OAuth, nous recevons votre nom et votre adresse e-mail de Google. Nous pouvons également collecter des informations que vous fournissez lorsque vous contactez notre équipe d'assistance.

Données d'utilisation

Nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez la plateforme, notamment : les projets que vous créez, les mots-clés que vous recherchez, les articles de blog et les images à la une que vous générez, les sites WordPress que vous connectez, l'activité de publication, les paramètres de publication automatique et l'historique d'utilisation des crédits. Nous collectons également des informations techniques de base, notamment l'adresse IP et le type de navigateur, pour exploiter et améliorer le service.

Informations de paiement

Les transactions de paiement sont traitées entièrement par nos prestataires de paiement tiers — Stripe, PayPal et NOWPayments. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes, vos informations de compte bancaire ni vos clés de portefeuille cryptomonnaie sur nos serveurs. Nous recevons la confirmation des transactions réussies et stockons une référence de transaction et le montant de crédits pour vos dossiers de facturation.

Identifiants WordPress

Lorsque vous connectez un site WordPress, nous stockons l'URL de votre site et votre mot de passe d'application WordPress pour vous permettre de publier en votre nom. Ces identifiants ne sont utilisés que pour effectuer les actions que vous initiez explicitement et ne sont jamais partagés avec des tiers au-delà des appels API WordPress nécessaires à la publication de votre contenu.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Créer et gérer votre compte Zorenax
  • Fournir les services de la plateforme, notamment la recherche de mots-clés, la génération de contenu IA, la génération d'images à la une et la publication WordPress
  • Traiter les achats de crédits et maintenir les dossiers de facturation
  • Envoyer des e-mails transactionnels tels que des confirmations de compte, des réinitialisations de mot de passe et des reçus de crédits
  • Répondre à vos demandes d'assistance
  • Surveiller les performances de la plateforme, corriger les bugs et améliorer la fiabilité
  • Détecter et prévenir la fraude, les abus ou les violations de nos Conditions d'utilisation

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Comment nous stockons vos informations

Vos données sont stockées via Supabase, une plateforme de base de données cloud gérée construite sur PostgreSQL et hébergée sur une infrastructure cloud sécurisée. Les données sont chiffrées en transit via HTTPS et chiffrées au repos. Nous utilisons des politiques de sécurité au niveau des lignes pour garantir que les utilisateurs ne peuvent accéder qu'à leurs propres données.

Les images générées sont stockées dans Supabase Storage avec des contrôles d'accès. Vos identifiants WordPress sont stockés dans notre base de données et protégés par un chiffrement au niveau de l'infrastructure.

Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour exploiter la plateforme. Chacun dispose de sa propre politique de confidentialité :

  • SupabaseBase de données, authentification et stockage de fichiers. Les données de votre compte, le contenu de vos projets et vos fichiers générés sont stockés dans Supabase.
  • StripeTraitement des paiements par carte de crédit ou de débit. Stripe traite et stocke les données de paiement directement selon sa propre politique.
  • PayPalTraitement des paiements PayPal. PayPal traite et stocke les données de paiement directement selon sa propre politique.
  • NOWPaymentsTraitement des paiements en cryptomonnaie. NOWPayments gère les transactions crypto directement selon sa propre politique.
  • WordPress IntegrationsIntégrations WordPress — Lorsque vous connectez un site WordPress, votre URL de site et votre mot de passe d'application sont utilisés pour communiquer avec votre API REST WordPress afin de publier du contenu en votre nom.

Nous vous recommandons de consulter directement les politiques de confidentialité de chaque service tiers pour obtenir des détails.

Cookies

Zorenax utilise des cookies de session et des jetons d'authentification gérés par Supabase pour maintenir votre session de connexion. Ceux-ci sont nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés pendant l'utilisation du service.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers ni de pixels de suivi. Nous ne partageons pas les données de cookies avec des annonceurs ou des courtiers en données.

Conservation des données

Nous conservons vos informations de compte, les données de votre projet et votre historique d'utilisation aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir nos services.

Si vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimerons votre profil, vos projets, vos mots-clés, votre contenu de blog généré, vos images et vos connexions WordPress dans un délai raisonnable. Certaines données anonymisées peuvent être conservées à des fins analytiques. Les dossiers de transactions de facturation peuvent être conservés conformément aux réglementations financières applicables.

Vos droits

Selon votre localisation et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous
  • Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées
  • S'opposer à ou demander la restriction de certains traitements
  • Recevoir une copie de vos données dans un format portable lorsque cela est techniquement réalisable

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@zorenax.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations, notamment la transmission de données chiffrée (HTTPS), le hachage sécurisé des mots de passe, des contrôles d'accès sur notre infrastructure et la sécurité au niveau des lignes dans notre base de données.

Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Si vous prenez connaissance d'un problème de sécurité, veuillez nous contacter à contact@zorenax.com.

Confidentialité des enfants

Zorenax n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles sans consentement approprié, veuillez nous contacter à contact@zorenax.com.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous effectuons des mises à jour, nous révisons la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page.

Pour les modifications importantes, nous pouvons également vous en informer par e-mail. Votre utilisation continue de Zorenax après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@zorenax.com.

contact@zorenax.com

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes relatives à la confidentialité dans un délai de 5 jours ouvrables.